Envíos
Última actualización: 7 de Junio de 2026
Contenido
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo México. Nuestra ubicación en Ocotlán, Jalisco nos permite enviar muebles a cualquier destino del país de manera eficiente.
Para entregas en zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse ligeramente. Te notificaremos si tu ubicación requiere algún arreglo especial.
2. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían según la categoría del producto:
- Comedores y mesas de comedor: 4 a 6 semanas
- Sillas: 3 a 4 semanas
- Sillones, sofás y sala: 3 a 4 semanas
- Recámaras y camas: 4 a 6 semanas
- Burós, mesas laterales, mesitas y mesitas de noche: 3 a 4 semanas
- TV Muebles, Muebles para TV y centros de entretenimiento: 3 a 4 semanas
- Decoración: 1 a 2 semanas
- Bancos: 3 a 4 semanas
Los tiempos indicados son aproximados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de entrega. Te notificaremos si tu ubicación requiere algún arreglo especial.
3. Costo de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra, considerando el volumen, peso y destino de tu pedido.
Todos los envíos incluyen:
- Seguro de transporte cobertura completa
- Empaque profesional con materiales de protección
- Entrega en primer piso con cita previa coordinada
- Servicio de cita previa para coordinación de entrega
Nuestros muebles son de alta calidad y peso considerable, por ello la entrega se realiza en el primer piso para garantizar una manipulación segura y proteger tanto el producto como tu hogar. Si necesitas el mueble en otro piso o requieres instalación, podemos coordinar un servicio especial con costo adicional. Contáctanos para mayor información.
4. Seguimiento de tu Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por correo electrónico para rastrear tu envío en tiempo real.
Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes:
- Consultar el estado en nuestra página de Verificar Pedido
- Contactarnos por WhatsApp al 333 234 2786
- Escribirnos a tienda@lemich.com.mx
5. Recibir tu Mueble
Al momento de la entrega:
- Verifica que el empaque no presente daños visibles antes de firmar la recepción
- Si el empaque está dañado, toma fotos antes de abrir y notifícanos dentro de las primeras 24 horas
- Confirma que todas las piezas y accesorios estén presentes según tu orden
Es importante conservar el empaque original durante los primeros 7 días en caso de necesitar hacer válida alguna garantía.
6. Problemas con el Envío
Si tu mueble llega con daños de transporte:
- Documenta el daño con fotos inmediatamente
- Reporta dentro de las primeras 24 horas de entrega
- Envía las fotos por WhatsApp o correo electrónico
- Nuestro equipo evaluará el caso y coordinará la solución
Para reportar un problema, contacta:
