Términos y Condiciones
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Bienvenido a Lemich. Nos complace que nos hayas elegido para amueblar tu hogar. A continuación, detallamos los términos que rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos, diseñados para protegerte a ti como cliente y a nosotros como empresa.
1. Uso del Sitio
Al navegar y comprar en lemich.com.mx, aceptas estos términos. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura y agradable. Te pedimos que utilices nuestro sitio de manera responsable y veraz, proporcionando información correcta para tus pedidos y envíos.
2. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar nuestros muebles con la mayor precisión posible. Sin embargo, ten en cuenta que:
- Colores: Los tonos de las maderas y telas pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración de tu pantalla.
- Artesanía: Al ser muebles fabricados con procesos artesanales, pueden existir variaciones mínimas que hacen única a cada pieza.
En el caso poco probable de que un producto no sea posible fabricarse después de tu compra, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una solución, ya sea un cambio o un reembolso completo.
3. Precios y Pagos
Todos nuestros precios están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios, pero respetaremos siempre el precio mostrado al momento de confirmar tu pedido.
Tus pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas. Lemich no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
4. Envíos y Entregas
Nos comprometemos a entregar tus muebles en perfectas condiciones. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto. Te mantendremos informado sobre el estado de tu envío en todo momento.
5. Garantía de Satisfacción
Tu satisfacción es lo más importante. Si tus muebles llegan con algún defecto de fabricación o daño por el transporte, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas de haber recibido tu pedido para gestionar la garantía correspondiente. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
6. Privacidad
Tus datos personales están seguros con nosotros. Solo los utilizamos para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. Nunca venderemos tu información a terceros.
7. Contacto
Estamos aquí para escucharte. Si tienes alguna duda sobre estos términos o sobre tu compra, no dudes en escribirnos a ventas@lemich.com.mx o llamarnos al 33 3234 2786.