| Finalidades primarias (indispensables) | Finalidades secundarias (opcionales) |
|---|---|
| • Procesar, surtir y entregar pedidos. • Emitir facturas y comprobantes fiscales. • Proporcionar atención al cliente y gestionar garantías. • Prevenir fraudes y transacciones no autorizadas. • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades. | • Enviar promociones personalizadas y campañas de remarketing. • Realizar encuestas de satisfacción y testimonios. • Invitar a eventos, lanzamientos o preventas. • Elaborar perfiles de consumo para mejorar la experiencia. |
1. Identidad y domicilio del Responsable
LEMICH MX, S. de R.L. de C.V. (“LEMICH”), con domicilio en Ocotlán Jalisco, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales recabados
LEMICH podrá obtener de forma directa, indirecta o a través de cookies las siguientes categorías:
Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento.
Contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega y facturación.
Facturación: RFC, razón social, uso de CFDI.
Transaccionales: historial de pedidos, monto, productos, forma de pago (los datos completos de tarjeta se manejan exclusivamente por la pasarela correspondiente).
Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, referidor, páginas visitadas, tiempo de permanencia, identificadores de cookies y pixel tags.
Redes sociales: ID público y foto de perfil (si inicia sesión con Google o Facebook).
3. Finalidades del tratamiento
Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, envíe un correo a datos@lemich.mx con el asunto “Limitación de uso”.
4. Base jurídica
Para finalidades primarias: ejecución de un contrato (art. 10 fracción IV LFPDPPP).
Para finalidades secundarias: consentimiento expreso; puede revocarlo en cualquier momento.
5. Transferencias
LEMICH podrá transferir sus datos, sin requerir consentimiento adicional, a:
Proveedores de logística (Estafeta, DHL, Paquetexpress) para entregar su pedido.
Pasarelas de pago y bancos emisores (Stripe, PayPal, BBVA) para procesar cobros.
Autoridades fiscales o judiciales cuando lo exija la ley.
Para finalidades de marketing digital LEMICH comparte identificadores cookies con Google LLC y Meta Platforms, Inc.; estas transferencias se efectúan bajo cláusulas contractuales tipo (GDPR, art. 46) y los estándares del T-MEC.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio emplea cookies propias y de terceros para:
Recordar artículos en el carrito.
Medir estadísticas anónimas (Google Analytics).
Mostrar anuncios basados en intereses (Google/Meta Ads).
Puede desactivar cookies en su navegador; algunas funciones (checkout, conservar carrito) podrían verse limitadas.
7. Seguridad de la información
Cifrado SSL SHA-256 en toda la navegación.
Almacenamiento en servidores certificados ISO 27001.
Acceso restringido a personal autorizado bajo NDA.
Copias de seguridad diarias y políticas de retención de 5 años para datos fiscales.
8. Conservación de datos
Datos fiscales: 5 años contados a partir del cierre del ejercicio en que se generó la factura.
Datos transaccionales y de garantía: 10 años o hasta que prescriba la acción legal correspondiente.
Datos de marketing: máximo 24 meses o antes si revoca su consentimiento.
9. Derechos ARCO y revocación
Usted o su representante legal pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a datos@lemich.mx con:
Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.
Acreditación de identidad (INE escaneada o firma electrónica).
Descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer.
LEMICH responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles; la cancelación u oposición procederá dentro de los 15 días hábiles siguientes, salvo disposición legal en contrario.
10. Cambios al Aviso
Este aviso puede modificarse para reflejar cambios legales o comerciales. Las versiones actualizadas se publicarán en lemich.mx/aviso-privacidad con fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio implica la aceptación del nuevo texto.
11. Contacto
Área de Protección de Datos
Correo: datos@lemich.mx
Teléfono: +52 33 5000 1234 (lunes-viernes 9:00-17:00 h)